Usluge

Usluge koje iCom nudi su odraz odnosa s klijentom, definirane po načelima  “customer oriented” pristupa i stoga su posvećene “customer experienceu”.

Ponuđene usluge orijentirane su ciljano na vrijednost portfolija klijenata naših suradnika, s posebnom pažnjom na njegov porast.

Način provedbe usluga predviđa co-sourcing aktivnosti, uz stalnu prisutnost suradnika i uz mogućnost cjelovitog outsourcinga.

Sve usluge se mogu zajednički osmisliti, nadgledati prema zajedničkim protokolima uz mogućnost daljnjeg razvoja temeljenog na povratnim informacijama.

Operativne povratne informacije, dodane vrijednosti dostupne našim suradnicima, predstavljaju ključ naše usluge i razvijaju se u “misiju” koja pospješuje zajedničke ciljeve. Zajednički ciljevi i prateća pažnja upućena dodanoj vrijednosti naših suradnika je odlika iCom usluga. Ciljevi postaju djelom tvrtkine kulture, razlog za team building te misija tvrtke.

Portfolio

Naši klijenti, naše iskustvo
  • Medicina

  • Ljepota i njega

  • Energetika

  • Prehrana


  • Tehnologija informacije


  • Komunikacija

  • Korisnička podrška


  • Uvoz-Izvoz

  • Istraživanje tržišta

    Potrošači, Poslovanje, Politika


  • Turizam

  • Consumer, Business, Politica

initial image

KONTAKT CENTAR

initial image

DIRECT MARKETING

initial image

WEB MARKETING

initial image

POSEBNE USLUGE

iCom “Franchising Exhibition Croatia 2017”:  7. i 8. lipnja u Hotelu Kvarner Opatija